企業(yè)如何抓住拐點(diǎn)，推進(jìn)數(shù)據(jù)化轉(zhuǎn)型 ?

企業(yè)服務(wù)商如何布局 2020，在日益增長(zhǎng)的數(shù)字化市場(chǎng)提高占有率 ?

由中國(guó)軟件網(wǎng)主辦，海比研究、光明網(wǎng)聯(lián)合主辦的 " 洞見 2020 中國(guó)企業(yè)服務(wù)年會(huì) "在北京香格里拉飯店成功舉行。

工信部、中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)參加并致辭，中國(guó)工程院倪光南院士做了 " 新形勢(shì)下的中國(guó)軟件發(fā)展戰(zhàn)略 " 主題演講，中國(guó)軟件網(wǎng)、海比研究聯(lián)合發(fā)布了《洞見 2020- 中國(guó)企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)趨勢(shì)洞察報(bào)告》等 5 份研究報(bào)告。

連續(xù)舉辦了 5 屆的中國(guó)企業(yè)服務(wù)年會(huì)，更像是企業(yè)服務(wù)發(fā)展的風(fēng)向標(biāo)。本屆年會(huì)上，云計(jì)算、企業(yè)中臺(tái)、BI、智能辦公、HR 等領(lǐng)域 "2020 年十大發(fā)展趨勢(shì) " 發(fā)布，引發(fā)業(yè)界廣泛關(guān)注，華為、阿里、AWS、東軟、浪潮、SAP、致遠(yuǎn)互聯(lián)、思邁特軟件、慧點(diǎn)科技、朗宇信息、火炬孵化器、無同科技、ivx ( iH5 ) 等企業(yè)分享了各自的趨勢(shì)洞察。

值得驚喜的是，" 洞見 2020- 中國(guó)企業(yè)服務(wù)年度頒獎(jiǎng)盛典 " 在會(huì)上隆重舉行，一年來企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域年度技術(shù)、產(chǎn)品和人物閃亮登場(chǎng)。

嘉賓觀點(diǎn)精彩紛呈，引發(fā)強(qiáng)烈關(guān)注

工信部電子科技委產(chǎn)業(yè)政策組副組長(zhǎng)、工信部電子工業(yè)出版社總編輯兼華信研究院院長(zhǎng)劉九如發(fā)表在致辭中表示，最近幾年工信部推出的或者即將明確的一些政策措施，包括：

第一，工信部制訂和發(fā)布了信息化和工業(yè)化融合管理體系要求、信息化和工業(yè)化融合管理體系評(píng)定指南等，進(jìn)一步完善頂層設(shè)計(jì)，健全推進(jìn)機(jī)制，形成政策合力。

第二，工信部今年修訂發(fā)布了《工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的評(píng)價(jià)體系》，旨在打造具有國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，正在支持各地、各行業(yè)建設(shè)一批企業(yè)級(jí)平臺(tái)，推進(jìn)特色化工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的建設(shè)。

第三，重點(diǎn)引導(dǎo)形成全社會(huì)重視軟件發(fā)展的良好氛圍，抓好先進(jìn)產(chǎn)業(yè)集成建設(shè)，提成產(chǎn)業(yè)集成的發(fā)展能力，開展大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)試點(diǎn)示范，加強(qiáng)服務(wù)能力測(cè)評(píng)，發(fā)展新型信息技術(shù)服務(wù)能力。

第四，工信部正在建設(shè)一批綜合性、特色型示范城市，希望深入開展企業(yè)上云，發(fā)展 " 平臺(tái) + 生態(tài)、產(chǎn)品 + 應(yīng)用 " 等新型服務(wù)模式。

第五，工信部正在實(shí)施工控系統(tǒng)安全 3 年的行動(dòng)計(jì)劃，持續(xù)推進(jìn)公共安全全國(guó)一張網(wǎng)建設(shè)，發(fā)展工業(yè)安全的產(chǎn)業(yè)。

中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)副秘書長(zhǎng)付曉宇在致辭中說，軟件已經(jīng)成為信息技術(shù)之魂，網(wǎng)絡(luò)安全之盾，經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型之擎，數(shù)字社會(huì)之基。在即將到來的新的一年里，中國(guó)軟件行業(yè)協(xié)會(huì)將做好以下重點(diǎn)工作：

引導(dǎo)軟件技術(shù)加速向云化、平臺(tái)化、服務(wù)化方向演進(jìn)，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化協(xié)同、智能化生產(chǎn)、個(gè)性化定制、服務(wù)型制造等新模式、新業(yè)態(tài) ; 促進(jìn)以互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能、區(qū)塊鏈為代表的新一代信息技術(shù)發(fā)展。

在優(yōu)化產(chǎn)業(yè)環(huán)境方面，將繼續(xù)推廣軟件價(jià)值的評(píng)估，探索軟件價(jià)值評(píng)估機(jī)制，支持建立軟件工程、軟件評(píng)測(cè)、軟件質(zhì)量保證等第三方服務(wù)體系。

焦點(diǎn)話題探討：企業(yè)服務(wù)拐點(diǎn)已至

透過云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈等新技術(shù)的發(fā)展，以及企業(yè)服務(wù)領(lǐng)域企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式、組織結(jié)構(gòu)、資源配置的變化，企業(yè)數(shù)字化技術(shù)與實(shí)踐兩方面拐點(diǎn)都已經(jīng)出現(xiàn)。

不管是中國(guó)軟件網(wǎng) & 海比研究發(fā)布的研究報(bào)告，還是大會(huì)上行業(yè)領(lǐng)袖的主題演講，均表明，企業(yè)數(shù)字化技術(shù)的 " 拐點(diǎn) " 到了，正見證全新時(shí)代的到來 !

首先，企業(yè)上云拐點(diǎn)已至，云原生應(yīng)用更能發(fā)揮數(shù)字化優(yōu)勢(shì)。2020 年，企業(yè)上云將進(jìn)入高速發(fā)展期，云計(jì)算技術(shù)在成本、穩(wěn)定性、安全和效率方面將全面超越傳統(tǒng) IT。

第二，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)拐點(diǎn)已至，大數(shù)據(jù)和 BI 技術(shù)應(yīng)用不斷擴(kuò)大。在數(shù)字經(jīng)濟(jì)時(shí)代，數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型企業(yè)不斷增加。AI 與 BI 融合日趨加快，數(shù)據(jù)分析與業(yè)務(wù)日益融合。

第三，AI 應(yīng)用拐點(diǎn)已至，企業(yè)數(shù)字化智能化加速。企業(yè)應(yīng)用在 CRM、HR、OA、財(cái)務(wù)管理等應(yīng)用中加入人工智能和機(jī)器學(xué)習(xí)能力，達(dá)到提高效率、降低成本的目標(biāo)。

第四，5G 通信拐點(diǎn)已至，萬物互聯(lián)是大勢(shì)所趨。2019 年，全球 5G 正式牌照逐漸發(fā)放，大規(guī)模應(yīng)用拐點(diǎn)初現(xiàn)，萬物互聯(lián)的世界即將到來。

中國(guó)軟件網(wǎng) & 海比研究推出的報(bào)告認(rèn)為，中臺(tái)將連接企業(yè)與消費(fèi)者，切實(shí)推動(dòng)業(yè)務(wù)與產(chǎn)品的創(chuàng)新與迭代，未來中臺(tái)是加速企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的手段和工具，將數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為能力，為企業(yè)賦能。

五大研究報(bào)告：企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型加速

在本屆中國(guó)企業(yè)服務(wù)年會(huì)上，主辦方中國(guó)軟件網(wǎng) & 海比研究發(fā)布了 5 份研究報(bào)告，重點(diǎn)分析了 2019 年 -2020 年行業(yè)變化最新趨勢(shì)。

其中，《洞見 2020- 中國(guó)企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)趨勢(shì)洞察報(bào)告》指出，企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型勢(shì)在必行，中臺(tái)將成為企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化、數(shù)字化的核心系統(tǒng)。IaaS 將和 PaaS 融合，成為企業(yè)數(shù)字化的基礎(chǔ)設(shè)施，而微服務(wù)則是企業(yè)數(shù)字化的部署和應(yīng)用模式。此外，企業(yè)數(shù)字化需要一站式服務(wù)，云市場(chǎng)將成為一站式銷售的重要渠道。

《洞見 2020- 中國(guó) PaaS 市場(chǎng)趨勢(shì)洞察報(bào)告》認(rèn)為，中國(guó)的 PaaS 市場(chǎng)規(guī)?？傮w較小，增長(zhǎng)較快。中國(guó) PaaS 市場(chǎng)規(guī)模在 2018 年達(dá)到 21.8 億元，預(yù)計(jì) 2019 年將達(dá)到 36.8 億元，2020 年將突破 60 億元。2018 年中國(guó)公有云 PaaS 占全球 PaaS 市場(chǎng)的份額僅為 1.9%，但增長(zhǎng)最快。

《洞見 2020- 中國(guó) SaaS 市場(chǎng)趨勢(shì)洞察報(bào)告》預(yù)測(cè)，中國(guó) SaaS 市場(chǎng)規(guī)模從 2015 年的 47.7 億元增加到 2019 年的 147.6 億元，過往五年復(fù)合增長(zhǎng)率超過 32%，軟件應(yīng)用的 SaaS 化在加速，未來 SaaS 潛在市場(chǎng)需求空間十分可觀。SaaS 市場(chǎng)規(guī)模在應(yīng)用軟件中所占比例逐年增加，從 2015 年的 8.3%，提高到 2019 年的 16.9%，預(yù)計(jì)到 2020 年進(jìn)一步提高到 20.5%，軟件應(yīng)用的云化規(guī)模越來越大。

《洞見 2020- 中國(guó)大數(shù)據(jù)市場(chǎng)趨勢(shì)洞察報(bào)告》認(rèn)為，大數(shù)據(jù) BI 領(lǐng)域，是大數(shù)據(jù)、商業(yè)經(jīng)濟(jì)和人工智能三個(gè)領(lǐng)域結(jié)合比較緊密的產(chǎn)業(yè)形態(tài)，業(yè)態(tài)新、增速快。2019 年預(yù)計(jì)大數(shù)據(jù) BI 市場(chǎng)規(guī)模達(dá) 42.5 億元，增長(zhǎng) 27.5%，高于大數(shù)據(jù)總體市場(chǎng)規(guī)模增速四個(gè)百分點(diǎn)。

《洞見 2020- 中國(guó)計(jì)算機(jī)視覺市場(chǎng)趨勢(shì)洞察報(bào)告》指出，在過去五年中，中國(guó)人工智能市場(chǎng)經(jīng)歷一番超高速發(fā)展，由 2015 年的 100 億元市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)至 2019 年的 500 億元，其中 2017、18 年的增速超過 50%。截止到 2018 年底，人工智能相關(guān)公司總數(shù)超過 2000 家，以應(yīng)用層企業(yè)為主，技術(shù)層面以計(jì)算機(jī)視覺、語(yǔ)音、自然語(yǔ)言處理為主。

路漫漫：企業(yè)數(shù)字化遠(yuǎn)沒結(jié)束

從今年 3 月開始，在北京、上海、廣州、深圳、成都五大城市亮相的中國(guó)數(shù)字智能生態(tài)大會(huì) ( CDEC ) ，到今天舉行的中國(guó)企業(yè)服務(wù)大會(huì)，從關(guān)注 " 共筑數(shù)字生態(tài)共同體 "，到 " 拐點(diǎn)已至，洞察 2020"，企業(yè)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型一直是企業(yè)服務(wù)關(guān)注的核心內(nèi)容。

在行業(yè)領(lǐng)袖的演講中，上個(gè)世紀(jì) 90 年代開始的企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，目前還處于初始階段。但是企業(yè)數(shù)字化條件變化了，技術(shù)成熟了，生態(tài)更好了，真正意義上的數(shù)字化轉(zhuǎn)型上道了。

萬億級(jí)容量的企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)進(jìn)入變革期，數(shù)字化智能化正在重塑企業(yè)服務(wù)生態(tài)。未來所有的企業(yè)都將是數(shù)字企業(yè)，要么是數(shù)字化原生企業(yè)，要么是數(shù)字化轉(zhuǎn)型和重生的企業(yè)。傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化、智能化轉(zhuǎn)型步伐加快，已經(jīng)成為驅(qū)動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主引擎。

數(shù)字化轉(zhuǎn)型并非一朝一夕，將是 10 年的旅程。數(shù)字化轉(zhuǎn)型核心是實(shí)現(xiàn)組織的業(yè)務(wù)目標(biāo)，想要破局，需要設(shè)立數(shù)字化轉(zhuǎn)型的愿景與目標(biāo)，并打造數(shù)字平臺(tái)來支撐數(shù)字化轉(zhuǎn)型應(yīng)用場(chǎng)景的落地與大規(guī)模的倍增創(chuàng)新，實(shí)現(xiàn)更長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

在全球數(shù)字化加速變革的趨勢(shì)下，只有勇于創(chuàng)新才能贏得先機(jī)，圍繞自身特點(diǎn)推動(dòng)業(yè)務(wù)模式、組織架構(gòu)、企業(yè)文化的變革，將是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵路徑。

企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型只有開始沒有結(jié)束，而不選擇數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)，也必將在未來競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)上被淘汰出局。（來源：ZAKER，萬事惠編輯）