五種最有效的銷售團(tuán)隊(duì)管理方法
2020-09-02 16:57:42
? ? 近年來銷售團(tuán)隊(duì)管理方法可謂是層出不窮。要想占領(lǐng)更多的市場、取得更好的銷售業(yè)績,需要有一支英勇善戰(zhàn)、虎狼之師的銷售團(tuán)隊(duì)。那么,一名業(yè)務(wù)主管,該如何打造一支優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)?現(xiàn)在就讓萬事惠小編給您介紹下業(yè)務(wù)主管打造優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì)的五種方法,可供參考:
? ? 1、以身作則,在工作中進(jìn)行培訓(xùn)
? ? 銷售主管和銷售經(jīng)理一般都是從基層做起的,有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和理論知識,在出差到達(dá)所負(fù)責(zé)的市場時(shí),可以和加盟商進(jìn)行一對一的溝通培訓(xùn),針對加盟商所提出的問題和困惑進(jìn)行分析、解答;也可以和加盟商一起走訪市場、拜訪經(jīng)銷商,隨時(shí)糾正加盟商言行中的不當(dāng)之處,親自給加盟商示范如何和經(jīng)銷商良好溝通。
? ? 2、利用月底月中銷售例會進(jìn)行培訓(xùn)
? ? 為了便于工作和總結(jié),企業(yè)一般都會安排月中、月底銷售例會,對于經(jīng)常在外出差的業(yè)務(wù)人員來講,這樣的集中開會機(jī)會是很難得的。銷售主管或經(jīng)理可以利用這種機(jī)會抽出時(shí)間對銷售人員進(jìn)行專門培訓(xùn)。培訓(xùn)可以采用以下方式進(jìn)行:
? ? (1)主管和經(jīng)理親自進(jìn)行培訓(xùn)。
? ? (2)案例培訓(xùn)。經(jīng)理或主管可以在平時(shí)收集一些案例(包括正面的和反面的),在培訓(xùn)時(shí)讓銷售人員學(xué)習(xí)討論。這些案例可以是經(jīng)理或主管自己親自經(jīng)歷的,也可以是發(fā)生在其他銷售人員身上的。采用案例培訓(xùn)的最大好處就是說服力強(qiáng),銷售人員容易接受。
? ? (3)問題培訓(xùn)。每次例會時(shí),銷售人員都會提出各種各樣的問題,經(jīng)理或主管可以就這些問題組織大家集中討論,這樣往往會集思廣益,有這些問題的銷售人員可以受到啟發(fā)找到好的解決方法,其他銷售人員今后在遇到類似問題時(shí)也知道該如何處理了。
? ? (4)游戲培訓(xùn)。如果只是采用課堂式培訓(xùn),往往容易使大家疲倦和注意力分散,致使培訓(xùn)效果打折扣。針對這一情況,我在做銷售主管和經(jīng)理時(shí)經(jīng)常采用游戲式的培訓(xùn)方法。根據(jù)需要讓部分業(yè)務(wù)員充當(dāng)經(jīng)銷商、經(jīng)銷商的合作伙伴、經(jīng)銷商的員工、二批商、零售商等角色,然后讓其他業(yè)務(wù)員和他們“打交道”。在游戲活動(dòng)中,業(yè)務(wù)員們把自己平常遇到的情況融入到角色中,表演得活靈活現(xiàn),大家在一片笑聲中學(xué)會了很多銷售技巧。
? ? 3、組織現(xiàn)場培訓(xùn)
? ? 在實(shí)際的培訓(xùn)工作中,銷售主管或經(jīng)理可以組織銷售人員到運(yùn)作好的市場或有代表性問題的市場針對市場問題進(jìn)行有效培訓(xùn),這樣往往可以收到事半功倍的效果。
? ? 4、一本書計(jì)劃
? ? 有的銷售人員喜歡學(xué)習(xí)書本知識,有的不太喜歡學(xué)習(xí)書本知識,如何使他們都學(xué)習(xí)書本知識,并且使一人所學(xué)的東西成為大家的東西呢?我們可以規(guī)定每位銷售人員每月都必須讀一本書或雜志,在月底開銷售例會時(shí)把自己本月所學(xué)書本或雜志的主要內(nèi)容和對營銷人員有用的部分講給其他銷售人員聽,相互交流、相互學(xué)習(xí),共同進(jìn)步、共同成長。
? ? 5、利用網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)
? ? 雖說利用例會的機(jī)會對銷售人員進(jìn)行培訓(xùn)能夠取得很好的效果,但是業(yè)務(wù)人員大部分時(shí)間在外面出差,集中在一起的機(jī)會很少。銷售主管有沒有辦法可以對分散在各地的銷售人員進(jìn)行異地培訓(xùn)呢?有,可以借助網(wǎng)絡(luò),發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)使培訓(xùn)可以跨越地域空間且經(jīng)濟(jì)實(shí)惠。雖然業(yè)務(wù)代表不可能每人都有電腦,但是現(xiàn)在就是在縣城甚至在鄉(xiāng)鎮(zhèn)上到處都可以找到網(wǎng)吧,這就為培訓(xùn)跨越地域空間提供了很好的條件。