支付寶“多維”服務(wù)再出招 收錢碼可一鍵關(guān)注淘寶店
2020-09-02 17:09:01
現(xiàn)在很多店主線上有淘寶店,線下也有實(shí)體店鋪。我們希望線下的用戶也能導(dǎo)流到線上”,饒勇是淘寶網(wǎng)紅店“王的手創(chuàng)”的負(fù)責(zé)人。他現(xiàn)最想做的事,是把線下活動(dòng)中積累的一些粉絲導(dǎo)流到線上來。
像饒勇這樣的店主不在少數(shù)。阿里電商商家服務(wù)平臺(tái)千牛的一項(xiàng)調(diào)研顯示,60.2%的店主同時(shí)擁有線上、線下店鋪。這些商家中,52%的商家認(rèn)為“與線上店鋪實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)互通,實(shí)現(xiàn)無(wú)縫經(jīng)營(yíng)”是最迫切的需求,其次是“流量曝光與傳播,線上線下流量互導(dǎo),帶來更多客流”。
近期,支付寶和淘寶、千牛推出的一個(gè)新功能就解決了饒勇的問題。現(xiàn)在,如果淘寶店主在阿里商家服務(wù)平臺(tái)“千?!盇PP上申請(qǐng)綁定了支付寶收錢碼,顧客掃描支付寶收錢碼進(jìn)行付款之后,在支付成功頁(yè)上可以直接點(diǎn)擊關(guān)注店家的淘寶店鋪。商家就可以讓線下的支付為線上的電商導(dǎo)流,打通線上線下。
收錢碼支付后可一鍵關(guān)注淘寶店
支付寶方面提示,享受這個(gè)功能要求淘寶店鋪綁定的是個(gè)人支付寶賬戶,并與申請(qǐng)收錢碼的賬戶相同,也需要商家開通“微淘”。
“線下顧客是很難維護(hù)的。就算留下了手機(jī)號(hào),總不能天天打擾吧?而通過收錢碼跟淘寶店鋪的關(guān)聯(lián),就能把線下客戶‘搬到’線上,通過微淘等來維護(hù)”,在饒勇看來,這種拉‘新客’的方式不僅方便,而且精準(zhǔn)。
收錢碼線下支付場(chǎng)景
支付寶線下支付事業(yè)部相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,“小商家不舍得花錢打廣告,新推出的這個(gè)功能把線下的新客帶到線上來長(zhǎng)期維護(hù),省錢省心”。淘寶方面表示,阿里生態(tài)希望提供產(chǎn)品和服務(wù),讓小商家享受門檻低、便利度高的服務(wù)。
今年以來,支付寶在小商家支持方面屢有動(dòng)作。“多維”服務(wù)成為其B端服務(wù)的差異化優(yōu)勢(shì)。今年2月份,收錢碼面世后,收錢碼平臺(tái)上先后上線了“開通花唄作為收款渠道”、“多收多貸”、余利寶、貨源賒賬、經(jīng)營(yíng)分析等服務(wù),解決了小商家生意過程中的需求?!半S著移動(dòng)支付的普及,越來越多的小商家開始像大商戶一樣接入了移動(dòng)支付,不僅是支付,這些小商家也可以享受到綜合金融和營(yíng)銷服務(wù),收錢碼想讓小商家在各方面享受服務(wù)的門檻都降到最低。”