董事長的“資源整合經(jīng)”
2020-09-02 16:57:11
? ? 資源整合的過程中,沒有格局、斤斤計較的人永遠做不大,如果只想著占對方的便宜,結果一定是1+1<2,甚至1-1=0。我們要學習浙商的合作精神,在同一個市場中,你賣汽車、我開旅館、他開餐廳,大家資源整合、聯(lián)手造勢、抱團發(fā)展,最后成為中國最厲害的商幫。
? ? 最近,公司引進了一套遠程會議系統(tǒng),相較之前的會議系統(tǒng),新設備在傳輸速度、清晰度、實用度等方面有了質(zhì)的飛躍,節(jié)約了不少時間成本,工作效率也有所提高。使用后發(fā)現(xiàn),這套系統(tǒng)其實并不復雜,就是通過把電腦、高清攝像頭、話筒、云端、客戶端等硬件、軟件整合起來,輕松實現(xiàn)視頻音頻的實時傳輸——這個遠程會議系統(tǒng)是資源整合的一個縮影。
? ? 企業(yè)的核心競爭力在于資源整合能力,成功的企業(yè)、企業(yè)家善于整合資源。天貓和淘寶不生產(chǎn)任何商品,而在其平臺上有800萬賣家在銷售產(chǎn)品,阿里巴巴把廠商、賣家、買家等資源整合在一起,搭建起巨大的商品交易平臺:“雙十一”購物節(jié)成交金額年年創(chuàng)新高,2018年達到驚人的2000多億元。又比如,最近很多互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)提到“生態(tài)圈”,生態(tài)圈指將商業(yè)活動中的各利益相關者共同建立一個價值平臺。其中,雷軍創(chuàng)立的小米公司很著名:據(jù)其2019年3月發(fā)布的年報,去年營收1749億元、凈利潤86億元。在小米的生態(tài)圈里,不只是智能手機業(yè)務,還有智能電視、電飯煲、空氣凈化器、凈水器、空調(diào)等產(chǎn)品。小米有近百家生態(tài)鏈企業(yè),整合了眾多生產(chǎn)企業(yè),將小米生態(tài)鏈擴展到生活和工作的方方面面。還有許多采用平臺經(jīng)濟整合資源的企業(yè)。美團這樣的生活服務平臺,整合吃飯、住宿、休閑娛樂、訂票等多種生活服務需求;攜程這樣整合酒店、機票、車票、景點、導游服務等打通旅游行業(yè)上下游產(chǎn)業(yè)鏈的平臺:他們都成了行業(yè)的翹楚。由此可以預見,未來這種資源整合的趨勢還將繼續(xù)向前發(fā)展,而能夠抓住機會整合資源趁勢而起的企業(yè)、企業(yè)家,將獲得極大的發(fā)展。
? ? 整合資源的前提是挖掘關鍵資源。多數(shù)時候,我們在談到資源整合時,想到的都是外部資源的整合,而忽略了對企業(yè)內(nèi)部資源的挖掘。實際上,資源整合作為一種資源的交換、配置與重組,其基礎是互利互惠。在資源整合過程中,只有先挖掘和輸出有價值的資源,把握所處行業(yè)的關鍵資源,才能拿到資源整合的鑰匙。否則只能在行業(yè)外圍觀望,無法觸及最優(yōu)質(zhì)、核心的資源。
? ? 如何挖掘企業(yè)的內(nèi)部資源、掌握關鍵資源,是我一直在思考和實踐的問題。首先,企業(yè)的內(nèi)部資源分為有形資源和無形資源。通常來講,企業(yè)有形資源如財務資源、實物資源的價值是相對固定的,而無形資源如創(chuàng)新資源、技術資源、品牌資源、人力資源、市場資源、管理資源等會根據(jù)企業(yè)的發(fā)展而變化。事實上,與有形資源相比,企業(yè)的成功更多地取決于無形資源,因為無形資源更加不可見,更難以被競爭對手所了解、模仿和替代,一些企業(yè)更愿意將無形資源作為企業(yè)能力和核心競爭力的基礎。
? ? 在企業(yè)眾多的無形資源中,品牌資源的重要性日益突出,逐漸成為行業(yè)中的關鍵資源。在競爭日益激烈的互聯(lián)網(wǎng)時代,企業(yè)品牌的影響力、知名度和競爭力是企業(yè)綜合實力的集中體現(xiàn),企業(yè)要做大做強,沒有一個強大的品牌支撐很難做到。我們在產(chǎn)業(yè)園投資運營上有20多年的經(jīng)驗。要打造品牌資源,首當其沖的就是園區(qū)的品牌營銷。在品牌營銷上,我們會圍繞園區(qū)的定位以及產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要,充分把握地方政府在區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展中的政策,組織開展宣傳和營銷活動,諸如行業(yè)高峰論壇、企業(yè)家沙龍、政企溝通、人才培訓等一系列活動。并通過線上線下的媒體,將園區(qū)特色、商業(yè)模式、服務優(yōu)勢以及差異化品牌形象傳達給企業(yè)客戶、專業(yè)機構和政府等目標受眾,以此打造極具吸引力的園區(qū)品牌。所謂“酒香也怕巷子深”,當園區(qū)品牌資源的影響力不斷提高,企業(yè)內(nèi)部資源也會得到提升,作為資源主體的企業(yè)才有更多機會與不同的資源接觸,最終達成與優(yōu)質(zhì)資源整合的目的。
? ? 另一方面,我們所說的整合資源,除了挖掘自身資源,還要去整合企業(yè)的外部資源。很多人會問,如何將別人的資源整合到自己手里?所謂“將欲取之,必先予之”,要獲取他人的資源,首先要做的就是釋放自己的資源,幫助別人得到他想得到的資源。資源整合是1+1>2的正和游戲,就是說每一個被整合的資源都應當獲得比自身投入更多的回報。因此,當我們談及自身的資源整合能力時,最關鍵的一點就是,要能夠保證每一個整合來的資源都因為他們自身的價值獲利。在資源整合的過程中,沒有格局、斤斤計較的人永遠做不大,如果只想著占對方的便宜,結果一定是1+1<2,甚至1-1=0。在這個方面,我們要學習浙商的合作精神,在同一個市場中,你賣汽車、我開旅館、他開餐廳,大家資源整合、聯(lián)手造勢、抱團發(fā)展,最后成為中國最厲害的商幫。
? ? 其次,整合資源需要知己知彼,誠信為本。要成功實現(xiàn)資源整合,一定要先了解對方所擁有的資源和缺少的資源,才能有針對性地梳理自己的資源,合理評估資源整合的效果。當雙方的資源需求達到互補時,合作也就達成了一半,而另一半就在與對方建立良好的信任關系上??梢哉f,“誠信”在資源整合中起著至關重要的作用,唯有講誠信,秉持一顆利他之心,才能在商業(yè)合作上擁有良好的口碑。要知道,資源整合絕不是一錘子買賣,如果你的誠信出現(xiàn)了問題,那么在征信系統(tǒng)不斷完善的今天,將不會有人再愿意與你合作。
? ? 俗話說得好,好風憑借力,送我上青云。成功的企業(yè)家,都是善借力的高手。企業(yè)的核心競爭力在于資源整合能力,整合資源的過程是一個借力的過程,只有越來越多的人愿意把力借給你,善用彼此的資源,創(chuàng)造共同的利益,才可能實現(xiàn)資源的整合、達到共贏,你離成功才會更近一步。
? ? 上海致盛集團創(chuàng)始人、董事長,致盛文化(871426)董事長。