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華為輪值CEO郭平:數(shù)字化轉(zhuǎn)型也有“馬斯洛需求”

2020-09-02 17:08:55


華為副董事長、輪值CEO郭平在11月9日的“2017華為亞太創(chuàng)新日”上,做了一場《探索亞太數(shù)字化轉(zhuǎn)型之路》的演講,他說,馬斯洛有人類需求金字塔,從生理、到安全、到自我實現(xiàn)。在我看來,從一個國家來看,它的在數(shù)字化轉(zhuǎn)型方面的需求從低到高,大致也可以分為四個層次。


郭平稱,第一層是部署ICT基礎(chǔ)設(shè)施,構(gòu)建數(shù)字經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ);第二層是安全,既包括物理世界也包括網(wǎng)絡(luò)世界的安全,這是發(fā)展的保障;第三層是扶持各行業(yè)實現(xiàn)數(shù)字化;最高層是實現(xiàn)從城市到國家級的統(tǒng)籌管理,擁有一個智慧大腦。


以下為郭平的演講內(nèi)容摘要:


未來將實現(xiàn)萬物感知、萬物互聯(lián)、萬物智能


所謂 “數(shù)字經(jīng)濟(jì)”,重點在于“經(jīng)濟(jì)”,希望ICT技術(shù)作為關(guān)鍵使能器,可以繼續(xù)推動亞太各國社會經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展。


在華為,我們對未來有一個基本的判斷,人類正在進(jìn)入智能社會,未來將實現(xiàn)萬物感知、萬物互聯(lián)、萬物智能。


終端是萬物感知的觸角,網(wǎng)絡(luò)連接萬物,云端“數(shù)字大腦”匯聚了人類社會海量數(shù)據(jù)和資料。自動駕駛、智慧醫(yī)療,以及大部分人類腦力活動都在“數(shù)字大腦”協(xié)助下變得更高效。


舉個例子,大家現(xiàn)在到中國旅游,不管在城市還是邊遠(yuǎn)的鄉(xiāng)村,不管買飛機(jī)票還是路邊攤上的水果,都可以用手機(jī)支付,人們已經(jīng)習(xí)慣了無現(xiàn)金生存。2016年中國移動支付交易額達(dá)到24萬億美金,這是一個驚人的數(shù)字,隨著大數(shù)據(jù)、AI的快速應(yīng)用,生活智能化相信不會太遙遠(yuǎn)了。


當(dāng)前,全球都在向數(shù)字化、智能化邁進(jìn),我們來看看亞太各國數(shù)字化轉(zhuǎn)型的情況——華為用GCI來跟蹤各國的情況,可分為三大類:起步者,加速者和領(lǐng)跑者。新加坡處于前沿陣線,其它經(jīng)濟(jì)體多屬于加速者和起動者。


我們有一個關(guān)鍵發(fā)現(xiàn),當(dāng)一個國家的GCI得分達(dá)到35分后,數(shù)字設(shè)施的投資回報率將會呈現(xiàn)強(qiáng)勁的乘數(shù)效應(yīng)。馬來、泰國、菲律賓都正處在這一階段,印尼和越南也很快達(dá)到這一階段,換句話說,這些國家在ICT的投資上會帶來更高的GDP回報。(備注:中國GCI得分47,比馬來的46多一分)

以馬來為例,為支撐“國家在2050年成為全球前20個經(jīng)濟(jì)體之一”這一戰(zhàn)略目標(biāo),國家提出了多項措施,包含:工業(yè)4.0、智慧教育、智慧旅游以及平安城市等。我相信,包括IoT,云服務(wù)和寬帶網(wǎng)絡(luò)等在內(nèi)的ICT設(shè)施將助力馬來實現(xiàn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的遠(yuǎn)大目標(biāo)。


我們特別留意到馬來對MSME的高度重視,2020年,MSME將為馬來貢獻(xiàn)41%的GDP,在這點上和聯(lián)合國SDG倡議一致,這也意味著馬來需要為這些企業(yè)接入支付得起的寬帶、易用的云服務(wù)、能支撐創(chuàng)新IoT平臺和便于成長的生態(tài)系統(tǒng)。


新的基礎(chǔ)設(shè)施帶來新的機(jī)會


我們從是ICT基礎(chǔ)設(shè)施說起;


我剛提到過中國移動支付年度流水24萬億美金,另外,共享單車注冊超過1億、電子商務(wù)交易額3.5萬億美金,都是全球第一。


而這一切都有賴于基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的超前建設(shè),例如:深圳是一個不到2000平方公里的城市,4G基站數(shù)量達(dá)到36000個,比馬來西亞還要多2000個站。中國在基礎(chǔ)設(shè)施的長期高強(qiáng)度投入,才實現(xiàn)了今天在應(yīng)用方面的領(lǐng)先。


另外,新的基礎(chǔ)設(shè)施帶來新的機(jī)會,尤其是對微小中企業(yè)(MSME)。在過去一年的實踐中,我們看到了NB IoT作為新的基礎(chǔ)設(shè)施,正在成為眾多企業(yè)創(chuàng)新的強(qiáng)有力的引擎。


我們看到中國北部農(nóng)場,有120萬頭牛接入物聯(lián)網(wǎng)絡(luò),新上市的2/3以上汽車裝備了物聯(lián)網(wǎng)模塊,除此以外,還有眾多的中小企業(yè),利用NB IoT網(wǎng)絡(luò)信號強(qiáng),功耗低的特點,把路燈,水表,電表等產(chǎn)品與NB IoT技術(shù)相結(jié)合,持續(xù)進(jìn)行業(yè)務(wù)上的創(chuàng)新。


保障網(wǎng)絡(luò)安全


第二層級是安全,確保物理世界和虛擬世界的安全。


從物理安全說起,近年來,視頻監(jiān)控的部署規(guī)模越來越大,智能技術(shù)可以將平安城市提升到一個新的高度。


我們來看一個實際的案例。中國江蘇省的重點工業(yè)化城市之一的常州部署了平安城市云,利用“人工智能+視頻”實現(xiàn)日常的城市管理,這套系統(tǒng)從早上開始,先替交警集中掃描全市車牌,輔助交通管理;過了早高峰,它又能夠幫助公安監(jiān)控重點的區(qū)域,到虛擬世界的安全也是非常重要的保障;過去20多年,ICT技術(shù)的進(jìn)步,尤其是物聯(lián)網(wǎng)的大發(fā)展,也帶來了網(wǎng)絡(luò)安全的隱患。


打個比方,我們以前開的車以機(jī)械為主,系統(tǒng)封閉,現(xiàn)在車?yán)镄畔⒒到y(tǒng)越來越高,就連發(fā)動機(jī)里面80%以上的開發(fā)量是在軟件部分;類似汽車、電力、電氣設(shè)備等等這些原來沒有考慮過網(wǎng)絡(luò)安全的產(chǎn)品大量上網(wǎng),帶來很大的威脅。


未來,包括ICT在內(nèi)的各行業(yè)需通力合作,從管理上增加網(wǎng)絡(luò)安全重視程度,在制度上進(jìn)行保障,比如產(chǎn)品設(shè)計流程中加入安全審查環(huán)節(jié),另外更重要的是是技術(shù)上持續(xù)改進(jìn),尤其垂直行業(yè)新進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)的產(chǎn)品,需要ICT,行業(yè)和第三方安全專家協(xié)同,共同增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)韌性。


晚上它也不用休息,對視頻進(jìn)行整理存檔,即高效又節(jié)約人力。


扶持產(chǎn)業(yè)數(shù)字化


在網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)和平安保障的基礎(chǔ)上,下一個層級是實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)成功轉(zhuǎn)型,在數(shù)字化時代取得競爭力。


我們先來看制造業(yè),在過去幾年,銷售、物流等環(huán)節(jié)已經(jīng)逐步實現(xiàn)數(shù)字化,全球部分領(lǐng)先的工業(yè)企業(yè)已經(jīng)開始為物理世界建立數(shù)字模型(digital twin),以數(shù)字模型為紐帶,連接物理世界和商業(yè)活動,實現(xiàn)全流程一致的自動化和智能化運(yùn)作。


從國家的角度來看,我們也看到德國有工業(yè)4.0,中國有智能制造2025,為國家產(chǎn)業(yè)做了頂層設(shè)計,在德國,我們還看到IDS(行業(yè)數(shù)字空間),匯聚行業(yè)的數(shù)據(jù),讓這一新時代的“石油”為整體競爭力提升起到關(guān)鍵作用。


農(nóng)業(yè)是最古老的行業(yè),但是這一領(lǐng)域也在快速實現(xiàn)數(shù)字化。


這張圖引用自是管理大師邁克爾波特論文。大家可以看到,現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)系統(tǒng)有更多的交互,核心是掌握關(guān)鍵數(shù)據(jù),包括:農(nóng)業(yè)機(jī)械、土壤、灌溉、種子、化肥,氣象數(shù)據(jù),然后由農(nóng)業(yè)專家和ICT專家共同做分析,做好數(shù)據(jù)訓(xùn)練,提供選種、噴淋、溫室條件設(shè)置等建議,提升農(nóng)業(yè)效率。


農(nóng)業(yè)的數(shù)字化對頂層設(shè)計的幫助是非常大的,以往一些落后地區(qū)對農(nóng)產(chǎn)品種植情況的統(tǒng)計需要半年時間才能把數(shù)據(jù)匯聚到農(nóng)業(yè)部,這時蔬菜已經(jīng)上市,再做宏觀調(diào)控意義不是很大了。做好農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù),可以更好地根據(jù)要素稟賦做好宏觀牽引,更好地為相應(yīng)產(chǎn)品提供補(bǔ)貼。


實現(xiàn)國家智慧大腦


數(shù)字化的最高需求是實現(xiàn)城市,乃至國家的智慧大腦;新興的“城市計算”,將通過跨行業(yè)、跨領(lǐng)域的多元時空數(shù)據(jù)融合,創(chuàng)造巨大的商業(yè)和社會價值。


下面我舉兩個簡單的例子;


這是一個城市管理的場景,今天,從沙特、阿聯(lián)酋、中國、俄羅斯等地新規(guī)劃的平安城市系統(tǒng),都要求公安、交通、環(huán)保、水利等部門統(tǒng)一調(diào)度。形象一點來說,如果城市有某個區(qū)域發(fā)生塌方事件,各部門都可以同時知情,多個系統(tǒng)同時調(diào)用,并且協(xié)同處理。最高負(fù)責(zé)人在一個大屏幕上看到所有的情況。


從產(chǎn)業(yè)管理的角度來看也是這樣,曾經(jīng),中國的一位副總理在視察了幾家重工業(yè)公司之后說:“你們企業(yè)這個大屏幕太好了,全國的重型器械運(yùn)作一目了然,從這個屏幕上,我一眼就能看出中國建筑業(yè)的開工情況”。


我們想象一下,如果各個行業(yè)協(xié)會把產(chǎn)業(yè)信息都匯聚在一起,全國的行業(yè)發(fā)展情況,國家相關(guān)管理單位就能一目了然,并實時進(jìn)行產(chǎn)業(yè)政策調(diào)整。

基于不同的訴求,類似這樣的管理場景還很多很多,大屏幕的背后需要大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的支撐,實現(xiàn)智慧大腦是我們追求的最高目標(biāo)。


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