融資完成后,創(chuàng)業(yè)菜鳥們該如何充分利用和投資人的關(guān)系?
2020-09-02 17:09:06
早期創(chuàng)企的創(chuàng)始人與風(fēng)投公司的合作指導(dǎo)可以根據(jù)時間劃分為以下幾個階段:
第一階段:在和風(fēng)投公司合作之前。
第二階段:為融資做準(zhǔn)備。
第三階段:評估(你的項目是否吸引人)。
第四階段:各種條款到最后簽訂交易。
第五階段:投資完成后。
你會發(fā)現(xiàn)有很多文章能知道你的“第一階段”到“第四階段”,但很少有文章能教你如何在投資完成后與投資人打交道(也就是“第五階段”)。
在投資完成后,我應(yīng)該什么時候以及如何與投資人打交道?
首先我們要把這種長期的互動和其他“一次性”的互動區(qū)分開。
長期性的互動:董事會會議
通常公司會每個季度舉行一次董事會會議。這些會議的主要目標(biāo)如下:
1.讓董事會成員獲悉公司在產(chǎn)品、營收、營銷銷售以及人力資源方面的進(jìn)展。
2.討論短期或長期的計劃。
3.為那些需要董事會成員投票的事情進(jìn)行決策。
在會議舉辦的前幾天,首席執(zhí)政官就要設(shè)計一個Presentation,里面要包含各種最新的指標(biāo),同時要擬定會議的日程。整個會議持續(xù)的時間取決于你要討論什么東西。
想要舉辦一次成功的董事會會議,以下幾個因素很重要:
首先,Presentation和日程安排的品質(zhì)非常重要。一個沒有什么組織性的Presentation,再加上一些含糊不清的指標(biāo),這不會給你的會議帶來任何好處。你要確保自己分享的材料清晰、準(zhǔn)確,也不要刻意去隱瞞壞消息或遇到的失敗。想要找到最好的Presentation格式,之前你往往要經(jīng)過很多次嘗試。
其次,投資人的“品質(zhì)”也很重要。筆者曾在之前的文章里提到過,在接受投資人的資金之前,一定要對他進(jìn)行嚴(yán)格的背景調(diào)查。在董事會會議上和其他創(chuàng)始人一起去觀察投資人就是一個不錯的選擇。有些投資人會為公司帶來附加價值,并為你帶來巨大的幫助。相反,某些“毒瘤”會覺得董事會會議就是他們給出意見、肆意指手畫腳的舞臺。
最后,你要為雙方設(shè)定合理的期望。一次董事會會議的結(jié)果取決于你和投資人共同設(shè)定的期望和限制。如果你想要避免一些常見的問題,我推薦你去讀一下《The Secret to Making Board Meetings Suck Less》這批文章。例如,投資人提出了某種功能建議,但它并不符合公司目標(biāo)客戶的需求,那么你就不要在這條建議上花費太多時間。
投資人和創(chuàng)始人也會在董事會會議之外進(jìn)行一些會晤。相比之下,董事會會議是強制性的,它的準(zhǔn)備工作也很繁重,但會議之外的會晤就沒有那么正式,你不需要準(zhǔn)備什么Presentation,只需要通過電話或電子郵件進(jìn)行討論就可以。這些會晤的討論一般都涉及公司的運營(包括管理上碰到的麻煩、審核某次營銷或銷售活動),以及如何解決公司的一些“日?!边\營問題。
一次性的互動
反饋會議:如果你想要獲得財務(wù)計劃、公司新主頁、銷售進(jìn)展等各方面的反饋,別猶豫,直接向投資人詢問就好。
招聘:風(fēng)險投資者往往能幫你招募一些關(guān)鍵的崗位,尤其是行政部門的。
籌備你的下一輪融資:當(dāng)你打算尋求下一輪融資時,你就可以和現(xiàn)有的投資人商議,他們可以幫你設(shè)計融資材料,并幫你制作給其他投資者的見解。
2.我應(yīng)該如何充分利用和投資人的關(guān)系?
明白你想要什么;了解你的投資人及其優(yōu)勢;主動且有計劃性。
明白你想要什么
這里筆者會分成兩個部分去解釋。首先,在聯(lián)系風(fēng)險投資者之前,你就要大致構(gòu)思好公司需要什么樣的附加價值。之后你要非常清晰地明白,你要從投資人哪里獲得什么,以及他們能為你提供那些支持。
當(dāng)然,你對風(fēng)險投資者的需求是會隨著時間的變化而變化的。一開始,你需要的是公司構(gòu)建方面的幫助:如何擬定一份合理的報告、選擇相關(guān)的指標(biāo)參數(shù)、找到正確的銷售模式等。一旦找到第一種市場匹配模型后,你就會需要業(yè)務(wù)發(fā)展以及人力招聘方面的幫助了。
有些創(chuàng)始人會盡量不和投資人進(jìn)行互動,有些則相反,他們希望投資人“親力親為”。這兩者之間并沒有絕對的對錯,但你和投資人之間的相互了解,也能幫助你了解你需要的是什么:
你真的希望建立一種“投資人全力相助”的關(guān)系嗎?還是說你不希望投資人過度干預(yù)你?
你是否發(fā)現(xiàn)自己創(chuàng)始團(tuán)隊中的不足之處恰好可以通過投資人的知識及人脈得到彌補?
你是否需要投資人提供的這些專業(yè)知識和特定的附加價值?
了解你的投資人及其優(yōu)勢
在創(chuàng)始人的想象中,投資人這種身份可能很簡單——不就是給公司投錢,必要的時候提供幫助嘛。但創(chuàng)始人真正和投資人合作的時候,就會發(fā)現(xiàn)投資人也是五花八門的。
有些之前可能是企業(yè)家,創(chuàng)造過好幾家公司,也有可能一直都專注于風(fēng)投行業(yè)。有些喜歡和投資公司走得很近,有些則喜歡保持距離。有些是前衛(wèi)的夢想家,有些則是實干派。有些對產(chǎn)品領(lǐng)域非常擅長,有些則對銷售營銷比較拿手。有些比較傲慢(但也往往會帶來附加價值,這兩者之間沒有必然聯(lián)系),有些則比較謙遜。
了解你的投資人以及他們的優(yōu)勢和劣勢,這會幫助你更好地利用和他們的關(guān)系。
在行政以及才華方面,大多數(shù)投資人可能還不如創(chuàng)始人。但他們最大的優(yōu)勢就是閱“創(chuàng)企”無數(shù),看到過很多失敗的案例。這種知識非常有價值。筆者也常常會告訴合作的創(chuàng)始人,我到這里其實就是來分享我的觀點的,這些觀點都基于我過去成功或失敗的投資案例。這些創(chuàng)始人在決策時應(yīng)該充分考慮我的建議,而且我也不吝去分享這些經(jīng)驗。
主動且有計劃性
很多創(chuàng)始人都不敢向投資人求助。如果你已經(jīng)明白了你想要從投資人那里獲得什么,不要猶豫,只管開口。優(yōu)秀的風(fēng)投就會為你提供幫助,因為你的成功也會為他帶來利益。
當(dāng)然,投資人可能和你一樣忙,所以以下幾點很重要:
你要提前構(gòu)思好你的請求,坦誠地將投資人需要的信息交給他,包括一些簡明的要求,如“你能幫我看一下這份營銷計劃嗎?你對我們的新主頁有什么看法?”
也不要在最后才申明截止時間:“你能在下個周末前幫我審核一下這份營銷計劃嗎?”
良好的計劃是和風(fēng)投者保持良好關(guān)系的關(guān)鍵。假如你沒有準(zhǔn)備好合適的會議Presentation,也沒有清楚的指標(biāo)以及可行的計劃安排,那么這個會議也不會有什么建設(shè)性的結(jié)果。
3.當(dāng)你遇到不合適的投資人的時候會發(fā)生什么事?
好的風(fēng)投資本家會在你的公司處于逆境時雪中送炭,而差的風(fēng)投資本家會讓它雪上加霜。這也是為什么要在接受風(fēng)投資金之前對投資人進(jìn)行嚴(yán)格調(diào)查的原因。
也有人說,風(fēng)投資本家雖然不會成為你失敗的最后一根稻草,但你也不要指望他在一家岌岌可危的公司里花費太多的時間。對此,我的看法是,投資者能如實這樣做也沒關(guān)系。你可以在簽署協(xié)議之前,問投資者一句:“假如我們的公司快完蛋了,你會怎么辦?”如果他回答,我會把更多的時間花在別的公司上,那么這種回答是實誠的,你仍然可以繼續(xù)和他合作。
有些投資人和創(chuàng)始人只是把創(chuàng)業(yè)看成是一場豪賭。如果雙方在投資前能公開透明地談?wù)摵?,那么就不會有任何問題??膳碌氖怯行┩顿Y人會言行不一,甚至?xí)诠疚<钡臅r候再推上一把。
4.遇到好的投資人會如何?
行業(yè)里的許多人都表示,一家公司越成功,那么它就越不依賴風(fēng)險投資,反之亦然。